LEGAL REFERENCE

Dữ liệu tài khoản của bạn được xử lý và lưu trữ như thế nào

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng hành vi sử dụng lobby để vận hành tài khoản của...

Thu thập tối thiểu khi mở tài khoảnMã hóa dữ liệu thanh toán và phiên đăng nhậpKhông chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ baQuyền truy cập và yêu cầu xóa dữ liệu của bạnLưu trữ theo yêu cầu pháp lý địa phương
rs88 Dữ liệu tài khoản của bạn được xử lý và lưu trữ như thế nào

Chúng tôi thu thập những gì để vận hành tài khoản và tuân thủ pháp luật

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ đội ngũ khi có câu hỏi về dữ liệu cá nhân

Bạn muốn biết chúng tôi đang giữ thông tin gì, cần cập nhật email hoặc số điện thoại, hay yêu cầu xóa...

Live chat trong lobby Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới bên...
Email bảo mật chuyên biệt Gửi email đến [email protected] kèm tên đầy đủ...
Phần quản lý tài khoản Đăng nhập vào rs88, chọn Cài đặt rồi...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cách chúng tôi chứng minh cam kết bảo vệ thông tin của bạn

Bạn cần biết ai đang giữ dữ liệu, cách mã hóa, thời gian lưu trữ và quyền truy cập của bạn – đó là lý do chúng tôi...

Mã hóa TLS cho mọi phiên đăng nhập

Mỗi khi bạn mở rs88 trên trình duyệt hoặc ứng dụng, toàn bộ dữ liệu giữa thiết bị và máy...

Không chia sẻ danh sách người dùng

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi email, số điện thoại hay lịch sử cược của bạn với...

Quyền truy cập và sửa thông tin

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu – từ tên, email...

Lưu trữ theo thời hạn pháp lý

Chúng tôi giữ dữ liệu giao dịch trong ba năm kể từ ngày rút tiền cuối cùng, đáp ứng yêu...

Xóa tài khoản theo yêu cầu

Bạn muốn đóng tài khoản hoàn toàn – gửi email đến [email protected] kèm mã tài khoản và xác nhận danh...

Nhật ký truy cập tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP khác thường, hệ thống gửi thông báo đến...

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

rs88 bảo vệ dữ liệu khác gì các trang cạnh tranh

Nhiều nền tảng casino và sportsbook yêu cầu giấy tờ tùy thân ngay từ đầu, lưu ảnh chụp chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu trên máy chủ của họ và chia...

01

Thu thập dữ liệu khi đăng ký

rs88 chỉ yêu cầu tên, số điện thoại, email và mật khẩu để mở tài khoản; nhiều đối thủ bắt thêm địa chỉ nhà, ngày sinh và ảnh chụp giấy tờ ngay từ bước đầu tiên.

02

Xác minh danh tính

Chúng tôi kích hoạt xác minh KYC chỉ khi bạn yêu cầu rút tiền lần đầu, trong khi một số nền tảng khóa tài khoản cho đến khi bạn tải lên chứng minh nhân dân hoặc hóa đơn điện nước.

03

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

rs88 không bán danh sách email hay số điện thoại cho công ty quảng cáo; nhiều đối thủ tích hợp pixel theo dõi của Facebook, Google và mạng liên kết để hiển thị quảng cáo nhắm mục tiêu.

04

Mã hóa dữ liệu thanh toán

Chúng tôi mã hóa toàn bộ luồng giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay bằng TLS và không lưu mã PIN hay số thẻ; một số đối thủ lưu token thanh toán trên máy chủ không mã hóa đầy đủ.

05

Thời gian lưu trữ hồ sơ

Chúng tôi giữ dữ liệu giao dịch ba năm rồi ẩn danh hóa; nhiều nền tảng lưu vô thời hạn hoặc không công khai chính sách xóa dữ liệu sau khi tài khoản đóng.

06

Quyền truy cập và sửa thông tin

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân qua email bảo mật rs88 và nhận phản hồi trong hai mươi bốn giờ; đối thủ thường yêu cầu gửi đơn bằng giấy hoặc không cung cấp kênh trực tiếp.

07

Xóa tài khoản hoàn toàn

Chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong bảy ngày làm việc sau khi bạn xác nhận yêu cầu; một số nền tảng chỉ vô hiệu hóa đăng nhập mà vẫn lưu toàn bộ dữ liệu trên máy chủ vô thời hạn.

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tại rs88

Bảo vệ dữ liệu không chỉ là văn bản chính sách – nó xuất hiện trong cách chúng tôi thiết kế luồng đăng nhập, xử lý...

Đăng nhập hai lớp tùy chọn

Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong Cài đặt – Bảo mật để mỗi lần đăng nhập yêu cầu mã OTP gửi qua SMS hoặc ứng dụng authenticator. Điều này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn, đặc biệt hữu ích khi dùng chung thiết bị.

Phiên làm việc hết hạn tự động

Nếu bạn không thao tác gì trong mười lăm phút, hệ thống rs88 tự động đăng xuất và yêu cầu nhập lại mật khẩu. Tính năng này bảo vệ tài khoản khi bạn quên đóng trình duyệt trên máy tính công cộng hoặc để điện thoại không khóa màn hình.

Mã hóa end-to-end cho rút tiền

Khi bạn yêu cầu rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, toàn bộ thông tin số tài khoản, số tiền và thời gian được mã hóa từ thiết bị đến cổng thanh toán. Ngay cả nhân viên rs88 cũng chỉ thấy phiên bản đã che bớt số tài khoản trong hệ thống quản lý.

Nhật ký hoạt động chi tiết

Phần Lịch sử tài khoản ghi lại mọi lần nạp, rút, đặt cược trong live casino, slot hay sportsbook, kèm dấu thời gian và địa chỉ IP. Bạn có thể tải báo cáo PDF hằng tháng để đối chiếu với sao kê ngân hàng hoặc kiểm tra giao dịch bất thường.

Cookie và theo dõi hành vi

Chúng tôi chỉ dùng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ bạn chọn. rs88 không cài pixel của Facebook hay Google Analytics để theo dõi hành vi ngoài trang, và bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng số dư tài khoản.

Thông báo thay đổi chính sách

Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật – thêm phương thức thanh toán mới, thay đổi thời gian lưu trữ hay điều chỉnh quy trình xác minh – bạn sẽ nhận email thông báo ít nhất bảy ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực, kèm liên kết so sánh chi tiết.

Giải đáp nhanh về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email và mật khẩu để tạo tài khoản. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống ghi nhận phương thức thanh toán bạn chọn và lưu mã giao dịch để đối chiếu số dư, nhưng không lưu số thẻ ngân hàng hay mã PIN.

Có – gửi email đến [email protected] kèm tên đầy đủ và số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi sẽ gửi lại báo cáo PDF trong hai mươi bốn giờ, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử đăng nhập, danh sách thiết bị và tóm tắt giao dịch ba năm gần nhất.

Không – chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách người dùng với bất kỳ công ty quảng cáo, nhà cung cấp trò chơi hay đối tác marketing nào. Thông tin cá nhân chỉ được dùng trong hệ thống rs88 để vận hành tài khoản và tuân thủ yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền.

Mỗi giao dịch nạp rút đi qua kết nối TLS mã hóa đầu cuối; rs88 chỉ nhận mã xác nhận từ cổng thanh toán mà không lưu chi tiết thẻ hay tài khoản ngân hàng. Bạn có thể kiểm tra chứng chỉ SSL bằng cách nhấn biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt.

Chúng tôi giữ dữ liệu giao dịch ba năm kể từ ngày rút tiền cuối cùng, đáp ứng yêu cầu kiểm toán tại các khu vực được phép hoạt động. Sau thời hạn đó, hồ sơ tài chính được ẩn danh hóa – loại bỏ tên, email, số điện thoại – và chỉ giữ lại số liệu thống kê tổng hợp.

Gửi email đến [email protected] với tiêu đề Xóa tài khoản, kèm mã tài khoản và trả lời hai câu hỏi bảo mật để xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân trong bảy ngày làm việc, chỉ giữ lại dữ liệu giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp luật.

Mỗi khi chúng tôi thay đổi cách thu thập, lưu trữ hoặc chia sẻ dữ liệu, bạn sẽ nhận email thông báo ít nhất bảy ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực. Email đó bao gồm liên kết so sánh hai phiên bản và tùy chọn từ chối – nếu bạn không đồng ý, có thể đóng tài khoản trước ngày áp dụng mà không mất phí.